美发店如何引流顾客?(美发店如何引流顾客注意)

我们以自己的真实经历，来分享一下一家美发沙龙的玩法。

首先分享，我们是如何找到它的：

1、在上海这种大城市找美发店，一般都会用美团、大众点评等团购平台找到附近交通方便的美发店，筛选出3家价格、地理位置都符合预期的商家；

2、分别去翻看各个商家老用户对它们门店的评价，评价不好的直接pass；

3、选中评价和价格都相对优秀的那一家，打电话预约时间上门。

接下来分析一下，店家是如何形成他们的流量闭环，获取源源不断的客流的。这家门店哪些工作做到位了呢？

1. 附近居民
2. 已经在这里做过头发的老客户
3. 朋友转介绍的新客户
4. 美团、大众点评这种直接曝光平台带来的新客户（我们就是这一种）

容易看出，前三种都是已经取得了用户基础信任的，这三种客户只需要美发师做好自己的本职工作、提供贴心且让人舒服的服务就可以了。

那么如何拥有源源不断的新客户呢？其实和个人品牌的思路一样，需要商家在平台上提前为用户建立信任感，在用户还没有来之前就让她对你的门店有好感度。

那么商家是怎么做的呢？很简单，其实就是服务好每一个到店做发型的顾客，让他们感觉到花钱来这里做发型是值得的甚至是超值的，那么顾客就会对这家店充满了好感和信任感，也就愿意把这家店分享给身边的朋友甚至是不认识的人。

起来很简单，但是很多店家就做不到，这家店就做的挺好的，分享一下我在做头发过程中他们增加用户好感度的一些小细节：

1、不推销别的套餐，让你加价购买听起来更好的药水（理发店常有的套路），这家店并没有，反而小哥哥直接说给你用更好的药水，而且说不会另外加钱，并且还说了一句：既然来做头发了，那肯定是得给你做好，直接给你用好的药水。

2、注重用户体验，做头发之前就把小零食和水放在用户前面，而且中图还提供了葡萄汁、西瓜汁，把顾客当成VIP，虽然成本不高但是能够获得顾客的好感，提升体验。

3、做头发时间分配的很好，发型师足够，不存在让用户等很久的问题，做头发的过程很顺畅。

他们虽然看起来比一些没做这些工作的理发店多花了一些成本，但是实际上完全不亏，因为服务和本职工作都做到位了之后，他们最后提个小小的要求，顾客都会欣然答应的。他们最后在结束让我美团给他们店写个100字以上的好评，顾客就觉得是举手之劳了。

于是这就形成了一个正向反馈，平台上就拥有越来越多的用户好评，也会有越来越多像我这样的新用户看到好评慕名而来，流量也就源源不断了。

所以总结一下，他们做到位的是：

1. 平台引流工作（用户好评）
2. 引导每个到店用户加微信，促进二次消费，维护流量（朋友圈个人品牌打造做的也不错），是不是开始有点社群运营的意思？

1. 团购平台带来新的用户
2. 新用户到店体验好变成回头客，并且介绍新用户（转介绍＋平台给好评）
3. 不断的好评在平台带来不断的流量，加上朋友圈个人品牌的打造，维护老客户关系，促进后续继续消费~

关注我，每日拆解经营运营、社群营销案例，每一篇都是干货。

美发店可以通过小程序举办活动解决获取客户难的问题

小程序的优势在于，不用花钱投广告，第一波用户可以靠身边亲朋好友在朋友圈转发推广“两人成团，38元享受168元的定制洗剪吹”活动；后面拉拢新用户可以通过小程序营销插件中的“邀请有礼”模式，“邀请有礼”商家可以设置用户在该美发小程序的邀请人数对应的礼品，商家还应该把领取礼品的活动时间、具体奖品内容等信息公布在小程序里；对于已关注小程序的老客户，可以采用“计次卡优惠”与“储值卡优惠”策略。利用计次卡功能，设计“200元买400元的染烫服务＋2次免费洗发”服务，增加客户的使用频率和粘度；利用储值卡功能，老用户开卡储值送金额，分五个会员等级，每个等级都有晋升机制，不同等级折扣不同，卡的价格与常规服务的价格相差一倍以上，让客户愿意主动留存。这样可以有效激发用户的入会兴趣，这种拼团砍价、邀请有的强社交属性的营销工具，能够提高平台活跃度，增强用户黏性。

内容摘自【程序社】公众号

1. 首先，要明确美发店可不是传统的那种理发店了，只是理理发而已，美发店现如今一定要有创意，服务一定要更加周全。
2. 美发店其实增加客户粘性，最为重要的硬指标那就是技术，理发技术的高潮是增加客户粘性的最佳途径。
3. 随着时代的进步，人们对于自己的形象要求越来越高，所以，每次去理发会去理发效果比较理想的地方，这是大部分人的做法。
4. 每个人理发也会慢慢指定一个理发师，我来这个店里就是要找那个理发师给我理发，也算是现代版的御用理发师了。
5. 还有就是宣传，在这个媒体如此发达的时代，宣传那也是相当重要，这可不是酒香不怕巷子深的时代了，酒香也有传不出去巷子的时候。
6. 还有就是美发店里的理发师不要经常更换，也就是说员工更替太频繁，员工更替太频繁也会导致流失部分顾客。
7. 7最后，就是门面以及环境的要求，现在人们越来越重视理发环境以及周到的服务，有些美发店会提供一些茶点，因为一些美发工作需要很长时间，有的甚至需要半天，所以有些温馨的服务是很重要的。
8. 回答的最后，推荐一款理发店财务工具——微信共享记账小程序，记账可以上传图片，并且免费无广告。

美容美发行业对于积分营销意识是较早的，很早就出现了会员卡等等。但随着时间的进去，一般的会员卡已经不能满足于美容美发店的需求，以及会员顾客的需求。所以做一个美容美发积分兑换商城系统小程序是非常必要的。美容美发积分兑换商城系统小程序怎么做好？

美容美发积分兑换商城系统小程序需要哪些功能？

1、预约功能：顾客可以直接线上预约服务人员，可以选择预约项目、预约时间；

2、活动展示：各种最新活动展示，例如中秋充值活动等等；

3、会员信息：会员积分数量、基本信息；

4、会员兑换专区：也就是积分中心，可以兑换礼品，可以邀请好友获取积分；

5、活动推送：例如活动推送、积分变动提醒等等。

美容美发积分兑换商城系统小程序怎么做好？

1、在微信公众平台注册小程序，完成注册后可以同步进行信息完善和开发，例如开发积分商城。

2、填写小程序基本信息，包括名称、头像、介绍及服务范围等。

3、完成小程序开发者绑定、开发信息配置后，开发者可下载开发者工具、参考开发文档进行小程序的开发和调试。

4、完成小程序开发后，提交代码至微信团队审核，审核通过后即可发布（公测期间不能发布）。

美容美发积分兑换商城系统小程序这里我推荐很实惠积分商城小程序。通过设计、开发与商家落地场景结合的微信小程序，帮助商家用户便利的转化为积分会员，并为商家提供一整套以积分为基础的营销与运营解决方案。

美容美发店会员积分兑换规则怎么制定好？

1、第一确定好积分的价值，例如消费一元钱一个积分，然后积分兑换为100分起。因为积分兑换不能太困难，要不然积分没有诱惑力没有吸引力。

2、第二获取积分渠道多样性。最好消费任何产品和服务都可以积分。每消费一元积一分，100元有5元的让利空间，那么当积分满100分就可以当成5元来用，抵扣或者购买等值的商品。比如消费500元，就有500分，可以兑换售价25元而不是成本25元的商品。

3、第三积分兑换方式多样化。例如积分可以换购洗发水，例如积分可以兑换一次理发等等。一般积分兑换渠道越多，消费者获取积分的动力越足，因为这样可以满足更多会员的需求。

4、第四积分兑换商城系统更加简便智能化。传统的美容美发店会员积分兑换比较繁琐，比如带会员卡，或者报电话号码，只能线下兑换。所以一定要有属于自己的小程序积分兑换商城系统，这样会员线下先下兑换更方便，同时不出门都可以知道优惠活动。

转载：
http://www.idouzi.com/news/2430-cn.html